Doprava a služby

Snažíme se zajistit co nejpohodlnější a nejefektivnější způsob dopravy pro naše zákazníky. Níže naleznete podrobnosti o možnostech dopravy a službách, které nabízíme:

Doprava naším vozidlem

Nabízíme dopravu naším vozidlem pro zajištění osobního přístupu a flexibilitu, a to přibližně do 50 km od Hradce Králové nebo Ostroměře. U obsáhlejších objednávek individuálně i ve větší vzdálenosti. Vzdálenost ovlivňuje jen to, zda ji naše vozidlo dokáže obsloužit; na cenu dopravy vliv nemá.

Doprava přepravní službou

Spolupracujeme s ověřenými přepravními službami, které zajišťují rychlé a bezpečné doručení zboží po celé České republice, jako jsou PPL, Česká pošta nebo TopTrans. V některých případech nelze přepravce libovolně volit z důvodu jejich omezení prostorového objemu zásilky.

Cena dopravy

Hodnota zboží	Poštovné a balné (včetně DPH)
do 3 000 Kč včetně	169 Kč
nad 3 000 Kč do 4 500 Kč včetně	99 Kč
nad 4 500 Kč	zdarma

Za doručení zboží přepravní službou účtujeme poštovné a balné ve výši 169 Kč při hodnotě zboží do 3 000 Kč včetně a 99 Kč při hodnotě zboží nad 3 000 Kč do 4 500 Kč včetně. Ceny jsou včetně DPH.

Při hodnotě zboží nad 4 500 Kč je doprava zdarma, a to po celé České republice bez ohledu na vzdálenost.

Doprava je realizována po vzájemné domluvě buď naším vozidlem nebo přepravní službou.

V některých případech i atypických rozměrů lze zajistit expresní dodání. Cena je pak vypočtena individuálně dle vzdálenosti a hmotnosti zásilky; sdělíme ji předem a bez Vašeho souhlasu ji neúčtujeme.

Dodací lhůty

Zboží skladem expedujeme zpravidla do následujícího pracovního dne (při platbě bankovním převodem po připsání platby na náš účet); přepravní službou je u vás obvykle do 1–3 pracovních dnů. Na prodejnách v Hradci Králové a Ostroměři je skladové zboží obvykle připravené k osobnímu odběru ihned; dostupnost si můžete předem ověřit telefonicky nebo e-mailem.

Zboží na objednávku (vyráběné pro vás u výrobce) dodáváme obvykle do 1–2 týdnů od potvrzení objednávky.

U některých výrobců se zboží vyrábí na zakázku; termín dodání vám sdělíme při potvrzení objednávky.

Nejzazší lhůta pro dodání je 15 dnů od potvrzení objednávky, pokud u zboží nebo v této části není uvedena jiná lhůta (viz obchodní podmínky, čl. 3). O přesném termínu doručení vás informujeme při potvrzení objednávky.

Možnost dopomoci s výnosem

Náš řidič Vám rád pomůže s vynesením zboží až do bytu či domu. Pomoc s výnosem lze domluvit při vytvoření objednávky.

Možnost montáže

Náš řidič je schopen Vám pomoct s montáží dodaného nábytku. Tato služba je limitována dojezdovou vzdáleností našeho vozidla (cca 50 km od Hradce Králové či Ostroměře).

Cena montáže je 490 Kč.

Tuto službu je nutné domluvit při tvorbě objednávky.

Možnost odvozu starých matrací

V případě potřeby odvozu starých matrací jsme schopni tuto službu zajistit naším vozidlem v jeho dojezdové vzdálenosti (cca 50 km od Hradce Králové či Ostroměře). Tuto službu je nutné domluvit při tvorbě objednávky.

Cena odvozu je 190 Kč/ks pro jednolůžko a 390 Kč/ks pro dvoulůžko. Je podmínkou, aby tyto matrace byly zabalené (např. strečovou folií). Odvezenou matraci od vás neodkupujeme; odevzdáváme ji k odstranění do sběrného dvora nebo do jiného zařízení oprávněného odpad převzít.

Balení

Matrace a nábytek jsou baleny s ohledem na jejich ochranu během přepravy.

Matrace z naší nabídky jsou skladovány v plné velikosti nebo dodávány vakuované.

V případě vakuovaných (komprimovaných) matrací je třeba nechat pěny ustálit, nezatěžovat nejlépe 48 hodin od vybalení.

Doufáme, že naše služby splní vaše očekávání a přispějí k vaší spokojenosti s nákupem. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo speciální požadavky, neváhejte nás kontaktovat. Vždy se snažíme splnit požadavky našich zákazníků.